场景痛点
-金融产品种类繁多，很难快速找到所需内容
-业务菜单隐藏较深，办理业务体验很差
我们能提供
金融产品快速定位
-结合客户标签提供金融产品的推荐
-搜索栏快速定位要了解的金融产品
业务快速定位
-理解用户口语化表达，快速定位到办理业务页面，提升客户体验
客户痛点
搜不到
不同类型的数据隐藏在各个系统，无法打通，需要到各垂直系统搜索
搜不准
无法真正识别用户的搜索意图，给出的答案不能满足用户搜索需求
搜不全
给出的搜索结果不全面，容易漏掉重要信息，不能完全符合用户搜索需求
方案架构
多种类型的数据接入和丰富的能力矩阵，帮助银行快速落地手机银行智慧搜索应用奇异果体育app竞彩官网下载的解决方案，实现手机银行客户体验的全面升级
方案特性
便捷的数据接入与集成能力
多源多态数据快速接入；智能化解析特征和标准开放的接口；接入不同的渠道应用；平台化、易扩展的能力。
01
智能搜索与问答能力
智能语义分析，精准定位主需求； 智能问答实现所搜即所得； 智能语义泛化，适应多种问答方式。
02
智能展现与定制体验
智能展现：自动展示摘要、关键词、标签及关联文档；需求定制：以阿拉丁卡片的形式直接展示问题答案。
03
可视化的运营管理能力
运维管理分析，支持使用情况统计； 明晰权限管理，细粒度操作权限和数据权限； 支持角色和用户的创建。
04
应用场景
场景痛点
-生活场景提供的业务菜单层级较多，客户体验差
我们能提供
快速定位业务
-网上购物：快速定位查询的产品
-生活缴费：根据口语化表达快速定位到缴费页面
-旅游出行：根据客户标签推荐适合的旅游产品
场景痛点
社交活动及社区服务菜单隐藏较深，用户的使用频率低
我们能提供
活动及服务的快速直达
-服务内容的快速搜索及定位
-活动的智能推荐及快速定位
场景痛点
-各类金融资讯信息繁杂，导致用户使用点击率低
我们能提供
快速搜索
-通过对用户口语化表达的理解快速反馈精准的资讯内容
精准推荐
-根据用户的标签精准推荐适合的金融资讯
客户案例
未登录
需要实名认证